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许昌市物业管理中心积极开展“两转两提”活动,提升服务水平
【信息来源:【信息时间:2018-12-28  阅读次数: 】【字号 】【我要打印】【关闭

自开展“两转两题”活动以来,物业中心多策并举,通过学习讨论、撰写心得、邀请服务对象座谈等多种形式持续推进工作落实。结合维修资金管理现状,转变思想观念及工作方式,不断提高工作效率,提高群众满意度。

针对维修资金交存及使用过程中出现的问题,积极沟通、研究解决方案,建立台账、制定整改措施。同时,创新服务理念,优化办事流程,为方便业主交存,协调银行到签约现场集中收取维修资金,让企业和业主少跑趟,实现便民服务,提高业主交存积极性,提升服务水平。